Кейсы

Как получить заявки с полной записью на учебный год с одной рекламной кампании в школу танцев? (ЧАСТЬ 1)

Получила заказ от клиента с Санкт-Петербурга Студия танцев I’mpro. Вот ссылка на сообщество https://vk.com/st_impro

Задача клиента была ясна, необходимо провести рекламную кампанию по набору учеников на новый учебный танцевальный год.


Проект интересный в силу специфики своего направления, плюс работа по городу миллионнику так же имеет свои нюансы. Как проходила работа от ноля до первых результатов читайте ниже 👇


ЦЕЛЬ ПРОЕКТА


📌Привести в порядок группу (переоформить и поменять концепцию), создать продающую площадку для приема трафика настроенную на запуск таргетированной рекламы.

📌 Проработать маркетинговые мероприятия направленные на увеличение активности группы и получение большего охвата.

📌 Провести анализ конкурентов для подготовки к настройке таргетированной рекламы.

📌Провести тестовую рекламную кампанию.


ЗАДАЧИ ПРОЕКТА


📌 Повысить узнаваемость бренда с помощью сообщества.

📌 Продумать виджеты в сообществе, для выделения основных значимых мест для закрытия возражений потенциальных клиентов

📌Прописать стратегию продвижения

📌 Разработать контент-план, для постоянного подогрева клиентов и получение большего охвата

📌 Структурировать сообщество для удобного предоставления информации для клиентов и посетителей сообщества

📌 Проработать раздел «Товары» с подробным описанием специфика направлений танцев, с закрывающей воронкой в самой карточке

📌 Создать место для сбора отзывов довольных клиентов работами мастера

📌 Настроить рассыльщик

📌 Детальный анализ всех конкурентов, проработка гипотиз, и запуск тестовой рекламной кампании. Оптимизация и масштабирование РК


ОФОРМЛЕНИЕ СООБЩЕСТВА


Оформление группы было полностью исправлено. Так как в прежнем оформлении не выдержан единый стиль, приятный для восприятия, не прослеживается бренд или логотип, которые цепляют внимание и повышает узнаваемость.

Была проделана следующая работа:

📌 Продумала общий стиль, в котором будет оформлено сообщество и проработан новый логотип Студии танцев

📌 Проработала аватар, обложку, карточки товары, карточки фотоальбомов, логотип, виджеты, иконки меню, шаблоны для постинга и макеты для Wiki страниц

📌 Обложка содержит узнаваемый логотип Студии танцев, закрываем возможные возражения потенциальных клиентов, прописав значимые моменты сразу на обложке+ контактную информацию. Адаптирована к просмотру с мобильных устройств, это очень важно, чтобы не было обреза значимых краев обложки.

📌 Аватар-это фирменный логотип Студии танцев. Для большей узнаваемости.

📌 Виджеты разместила значимые разделы для потенциального клиента 1. Запись на бесплатное пробное занятие 2. Акции студии танцев 3. Наши тренера. Все оформленно на Wiki страницах.

📌 Указала Гео, контактную информацию, данные в разделе “информация” описании сообщество- УТП, услуги.

📌 Разместила настройки призывы к действию (позвонить, вступить)


Новая обложка группы для ПК Студии танцев.

Продумала новую концепцию оформления всей группы, отражающих современный стиль и специфику бизнеса Студии. Все выполнено в фирменных цветах.

На обложке прописала значимые моменты, закрывающие «горячие возражения» потенциальных клиентов. Так же указала адрес местонахождения.

Ниже в статусе группы прописала УТП- «Запись на пробное бесплатное занятие…» Чтобы сразу цеплять и побуждать к действию.


Так же проработала «Живую обложку» для Мобильной версии смотри ниже.



Прорисовала новый логотип группы, так же выполнен в единой, продуманной концепции. Стильно, модно современно.
Настроила Виджеты группы в основном разделе

Продумала и настроила Виджеты в основном разделе группы. Сделала три карточки: 1. Попробуй бесплатно 2. Акции 3. Наши тренера
В 1. Попробуй бесплатно вела на подписную страницу Сенлер. Где предварительно настроенные разделы закрывали сделку.
Настройка подписной страницы Сенлер

Во 2. Акции вела на WIKI страницу. Где прописала «Горячие акции». Все выполнено в едином в фирменных цветах. С кнопками призыва к действию. Закрывала сделку в переписке «Диалог сообщества»
Wiki страницы «Горячие акции»

В 3. Наши тренера прописала Wiki страницу с подробным описанием тренерского состава Студии танцев. По каждому из тренеров прописала: ФИО, стаж работы, значимые заслуги и достижения в сфере танцев+фото тренеров. Все оформлено в едином фирменном стиле, с шаблонами и призывом к действую «кликабельные кнопки» для записи на пробное Бесплатное занятие. Скрин-шот страницы ниже часть, так прописала по каждому из тренеров, всего 9 карточек. Оригинал в полном варианте можно посмотреть здесь https://vk.com/st_impro?w=page-32917150_53241357
часть Wiki страницы с раздела «Наши тренера»
Настроила «Меню» в группе с иконками, закрывающими возможные возражения потенциальных клиентов. Всего получилось 7 разделов.
Все иконки оформлены в едином фирменном стиле.
  1. Пробное занятие
  2. Полезная рассылка
  3. Акции
  4. Направления танцев
  5. Наши тренера
  6. Отзывы
  7. Задай вопрос
Как получить заявки с полной записью на учебный год с одной рекламной кампании? (часть 1), изображение №16
Далее пропишу куда вела из каждого раздела:
  1. Пробное занятие. Настроила Приложение «Анкета» для удобной записи новых клиентов. Где они заполняли ФИО, контактную информацию, что крайне необходимо для «дожима клиента» и кого хотят записать на занятия. При заполнении «Анкеты» приходил отчет с заполненными данными.
Основная страницы «Анкета»
Так же в ходе рекламной кампании экспериментировали с тем, куда ведем трафик пробовали и на Анкету и на посадочную страницу Сенлер.
2. Полезная рассылка. Вела на Сенлер. Скрин-шот уже прикрепляла выше.
3. Акции. Так же вела на Wiki страницу. Скрин-шот был выше.
4. Направление танцев. Вела на раздел «Товары», где проработала по каждому из направлений карточки. Прописала специфику каждого из направлений, особенности. Закрывала карточку описания воронкой ссылок к необходимым разделам.
Карточка по направлению танцев в разделе «Товары»
5. Наши тренера. Вела на Wiki страницу, ранее был скрин-шот.
6. Отзывы. Вела на приложение «Отзывы». Клиенту была поставлена задача к запуску рекламной кампании собрать минимум 15-20 отзывов от клиентов.
7. Задать вопрос. Вела в Диалог с сообществом. В Диалоговом окне настроила Приветственное сообщение ссылкой на Запись на пробное занятие ведет на Анкету, чтобы если у клиента не вопроса а он просто хочет записаться можно ускорить процесс и перейти по ссылке для записи по форме.
Диалог с сообществом
Так же прописала раздел «Информация» основной в группе. Добавила контактную и гео информацию. Скрин-шот ниже
Раздел «Информация» в группе


НАПОЛНЕНИЕ ГРУППЫ КОНТЕНТОМ


После настройки и переоформления группы приступила к написанию контента необходимого для стартового запуска рекламной кампании.
Посты прописала каждый закрывает основные «боли» целевой аудитории Студии танцев. Всего их получилось 5.
Пост Закреп. Закрывает все боли ЦА
Далее клиент наполнял группу самостоятельно согласно прописанному контент-плану в фирменных шаблонах для постинга.


ПРИЛОЖЕНИЯ В ГРУППЕ


Установила и настроила следующие приложения:

📌 Установила приложение виджет, где выведены самые горячие предложения. Оформлены Wiki страницы с описанием и призывом к действию по воронке. Выше прилагала скрин-шот Виджетов и описывала их настройку подробно.

📌 Также настроила авто сообщение, как только открывается действие написать сообщение - присылается авто сообщение клиенту, с приветственным сообщением, об этом ранее так же прописывала.

📌 Установила и настроила приложение «Отзывы». И вывела все отзывы от клиентов в одно место. очень удобное приложение, так как не нужно по всей группе искать отзывы от клиентов, и когда новый клиент открывает это приложение с целью оставить отзыв, он видит все отзывы от других клиентов. отзыв оставляется в один клик. Что ни капли не затруднит клиента.

📌 Установлено и настроено приложение Senler рассыльщик. Ниже пропишу что было сделано в данном приложении:

Подписная страница Сенлер

Для запуска рекламной кампании проработала цепочку авто сообщений в группе подписчиков «Запись на Бесплатное пробное занятие»

По воронке прописала 3 цепочки сообщений.

  1. Новым подписчикам запись на пробное занятие, сразу после подписки прилетает сообщение
первое сообщение из воронки сообщений

2. Сообщение об окончании сроках на запись Бесплатного занятия, настроено на отправку через 6 дней с момента подписки.

второе сообщение в цепочке

3. Не успели записаться по акции на бесплатное пробное занятие. настроено на отправку через 8 дней с момента подписки.

3-е сообщение в воронке сообщений в Сенлер

Настроив такую воронку сообщений мы стимулировали к действию, создавали несколько «точек касания с клиентом» и дожимали на продажу услуги. Сработало просто отлично.

В следующей статье будет продолжение, где пропишу подробную работу по рекламной кампании по данному проекту.

Приятно, что дочитали до конца. Значит то, чем я занимаюсь вам интересно.

P.S далее в следующем кейсе часть 2, пропишу подробно как проходила работа по рекламной кампании по этому проекту. Забегая вперед скажу, что заказчик сначала поставил задачу набора в группу только по направлению Танцы (все виды), каким обучают в Студии танцев, но после успешного набора в группы, продолжили работу по другим направлениям: каратэ, рисование, лепка и даже поставил задачу на аренду помещений. Читайте что было дальше

Если у вас свой бизнес, вы хотите развивать его через соц сети, но не знаете с чего начать- Вам ко мне! Пишите сюда -→ моя страница

помогу настроить ваш бизнес так, чтобы он начал продавать!

Made on
Tilda